Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : 19/08/2025)

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site gamaya designd interieur (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Gamaya s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Clara Bouyer – Gamaya Design d’Intérieur
Email : gamayadesign@gmail.com
Adresse : 24 avenue de la gloire 31500 TOULOUSE

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le Site sont :

Informations d’identification (nom, prénom)
Coordonnées (email, téléphone)
Informations liées à votre projet (budget, description, préférences déco)
Données de navigation (cookies, statistiques anonymes via Google Analytics ou équivalent)

4. Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et établir un devis ou une proposition.
Assurer la gestion de la relation client.
Envoyer des informations ou newsletters (si consentement donné).
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

Votre consentement (case à cocher dans les formulaires, inscription à la newsletter).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse à une demande de projet).
L’intérêt légitime (amélioration des services, prévention des fraudes).

6. Durée de conservation

Les données liées aux demandes de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
Les données de facturation sont conservées pour la durée légale comptable (10 ans).
Les cookies et données analytiques sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, emailing, analytics).
Aux artisans et partenaires impliqués dans le projet, uniquement avec votre accord préalable.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement.
Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

9. Sécurité des données

Gamaya met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude.
Suppression (« droit à l’oubli »).
Limitation ou opposition au traitement.
Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [ton email de contact].

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

📩 Email : gamayadesign@gmail.com
📍 Adresse : 24 avenue de la gloire 31500 TOULOUSE